Помощь

1 августа 2024 Как посмотреть детализацию трафика в 1С-ЭДО?

31 июля 2024 Как перейти на легкий интерфейс в сервисе 1С-ЭДО?

Как сделать массовую отправку приглашений контрагентам в сервисе 1С-ЭДО?

Что делать, если создаются дубли контрагентов при работе в сервисе 1С-ЭДО?

Если при работе в программе 1С вы обратили внимание, что у вас появились дубли контрагентов, то необходимо корректно настроить автоматическое создание контрагентов.

Как посмотреть свой идентификатор документооборота в 1С-ЭДО?
Идентификатор участника ЭДО – это уникальный номер, который выдает оператор при регистрации участника в системе ЭДО. По этому номеру можно идентифицировать абонента, отправить приглашение, настроить роуминг.

Как исправить ошибку «Подпись верна. Доверенность недействительна» в сервисе «1С-ЭДО»?
Такая ошибка может отображаться на подписи вашего контрагента, если документ подписан подписью физического лица и получена машиночитаемая доверенность (МЧД) с ограниченными текстовыми полномочиями. В инструкции показываем, как исправить ее самостоятельно.

Как исправить ошибку «Подпись верна. Доверенность не найдена» в сервисе «1С-ЭДО»?
Такая ошибка отображается на подписи вашего контрагента, если документ подписан подписью физического лица, а машиночитаемая доверенность не загружена в базу 1С. В инструкции показываем, как исправить ее самостоятельно.

Как прикрепить электронную подпись физического лица в сервисе «1С-ЭДО»?
После оформления машиночитаемой доверенности необходимо добавить в сервис сертификат электронной подписи физического лица. В инструкции показываем, как сделать это самостоятельно в сервисе 1С-ЭДО.

Как сформировать машиночитаемую доверенность (МЧД) в сервисе «1С-ЭДО»?
Применение машиночитаемой доверенности позволяет подтвердить полномочия физического лица, благодаря чему можно подписать от имени компании или ИП электронный документ и отправить его контрагенту. В инструкции показываем, как самостоятельно сформировать доверенность в сервисе 1С-ЭДО.

Как прикрепить электронную подпись от ФНС в сервисе «1С-ЭДО»?
В инструкции показываем, как начать электронный документооборот с контрагентами с помощью подписи от Удостоверяющего центра ФНС в сервисе 1С-ЭДО.

Как начать обмен сообщениями между пользователями в программе 1С (через сервис 1С:Обсуждения)?
В инструкции показываем, как в программе 1С можно обмениваться сообщениями между пользователями.

Как настроить обмен сообщениями в программе 1С (через сервис 1С:Обсуждения)?
В программе 1С можно активировать систему взаимодействия «Обсуждения» для того, чтобы упростить процесс обмена информацией между пользователями программы 1С.

Как исправить ошибку «Статус подписи неверна» в сервисе «1С-ЭДО?
Если в документе установлен статус подписи вашего контрагента «Неверна», то требуется установить корневой сертификат Головного удостоверяющего центра Минкомсвязи или Удостоверяющего Центра, выпустившего сертификат ключа электронной подписи.

Как добавить новый сертификат электронной подписи в учетную запись сервиса «1С-ЭДО»?
Если ваш сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный.

Как принять участие в вебинаре через сервис Zoom?

Площадка ZOOM все чаще используется для проведения различных онлайн-мероприятий. Она позволяет подключиться к конференции с любого устройства и имеет интуитивно понятный интерфейс. 

Как настроить обмен документами с Ozon.ru и Wildberries?

Наши специалисты уже давно набрались опыта в настройке и интеграции систем ЭДО, и благодаря полученному опыту знают точно, как правильно организовать настройку обмена документами с маркетплейсами OZON.RU, WILDBERRIES через систему электронного документооборота «1С-ЭДО». Пошаговую настройку показываем в нашей инструкции.

Как создать точку восстановления в операционной системе Windows?
Создание точки восстановления в операционной системе Windows — это неотъемлемая часть при подготовке к установке различного программного обеспечения (ПО) на персональный компьютер пользователя. После создания точки восстановления по данной инструкции можно переходить в установке ПО.

Как настроить электронный документооборот с компанией АСП Электронные сервисы?
Для того чтобы настроить электронный документооборот (ЭДО) с нашей компанией, вам необходимо выполнить несколько простых шагов. Следуя нашей инструкции, убедитесь сами, как легко перейти на ЭДО со своими контрагентами.

Как посмотреть идентификатор контрагента в системе Контур.Диадок?
Чтобы начать обмениваться электронными документами с контрагентом, необходимо знать его идентификатор в системе. В инструкции рассказываем, как посмотреть ID контрагента в системе Контур.Диадок.

Как начать обмен электронными документами через 1С-ЭДО (1С-Такском)
Чтобы обмениваться юридически значимыми электронными документами через 1С-ЭДО, настройте программу 1С. Отправьте приглашения контрагентам и получите от них ответы. Как настроить электронный документооборот, рассказываем в инструкции. На примере конфигурации «управление торговлей, редакция 11.2»