Что делать, если создаются дубли контрагентов при работе в сервисе 1С-ЭДО?
При работе с сервисом «1С-ЭДО» в программе 1С может создаваться несколько карточек контрагентов с одинаковыми ИНН.
Такое может происходить из-за того, что вам пришли документы от контрагента, который поменял КПП, или документы отправлены от обособленного подразделения контрагента. Программа 1С видит различия по КПП и из-за этого создает вторую (дублирующую) карточку контрагента.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 1. Несколько карточек одного контрагента
Для решения данной проблемы требуется снять галочку с настройки «Создавать контрагентов автоматически». Ниже пошагово разберем, как найти данную настройку.
Переходим в раздел «Администрирование», далее – «Обмен электронными документами».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 2. Раздел «Администрирование»
В открывшемся окне раскрываем подпункт «Обмен с контрагентами».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 3. Подпункт «Обмен с контрагентами»
Далее находим пункт «Создавать контрагентов автоматически» и снимаем галочку.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 4. Пункт «Создавать контрагентов автоматически»
После снятия галочки программа уже не будет создавать вам новые карточки контрагентов, которые уже есть.
Но ранее созданные дубли контрагентов останутся в 1С. Чтобы удалить их необходимо обратиться в обслуживающую организацию по 1С, т.к. требуется корректное удаление с перепривязкой данных от дублирующей карточки контрагента к основной.
Есть сложности в работе с 1С-ЭДО?
Наша внутренняя техническая поддержка
поможет вам решить любой вопрос.
Комментарии пользователей
|
Добрый день! А если с этим контрагентом не работаем по ЭДО, но дубли постоянно создаются, как быть в этой ситуации?
|
| ||
