Не работает ЕГАИС: Истек срок сертификата (ГОСТ/RSA)
Описание проблемы. Для ЕГАИС используются два сертификата: ГОСТ сертификат для юридической значимости ТТН; RSA сертификат для идентификации контрагента.
Каждый сертификат действует один год с момента его формирования.
ГОСТ сертификат формирует удостоверяющий центр, поэтому для его продления обратитесь в удостоверяющий центр.
RSA сертификат формируется на портале ЕГАИС, поэтому вы можете самостоятельно заменить его.
Чтобы решить проблему, нужно очистить раздел PKI от старого RSA сертификата и записать туда новый.
Пошаговая инструкция как продлить RSA сертификат
Шаг 1. Переключение в режим администрирования
В меню «Пуск» найдите приложение «Единый клиент JaCarta» и откройте его.
Рис. 1. Единый клиент JaCarta
Откроется рабочая область программы.
В левом нижнем углу нажмите на ссылку «Переключиться в режим администрирования».
Рис. 2. Переключение в режим администрирования
Вновь откроется рабочая область программы. Перейдите на вкладку PKI.
Рис. 3. Информация о токене
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед тем как продолжить, убедитесь, что раздел PKI не заблокирован.
Заказать консультацию специалиста по работе с ЕГАИС
Шаг 2. Очистка PKI раздела
На вкладке PKI в панели «Операции с приложением» нажмите на ссылку «Инициализировать…».
Рис. 4. Операции с приложением
Для инициализации получите разрешение и укажите данные для пользователя:
1. PIN-код администратора – по умолчанию 00000000
2. PIN-код пользователя – по умолчанию 11111111
Рис. 5. Инициализация приложения
После ввода данных нажмите «Выполнить».
Появится уведомление о том, что при инициализации будет удален старый PKI сертификат. Нажмите «Продолжить» для завершения.
Рис. 6. Предупреждение об удалении
После того как Вы очистили PKI раздел, он готов к записи нового сертификата.
Шаг 3. Запись нового сертификата
Зайдите на портал http://egais.ru через браузер Internet Explorer.
На главной странице портала нажмите на ссылку «Войти в личный кабинет».
Рис. 7. Вход в личный кабинет
Для входа на портал выполните проверку. Для этого на странице нажмите на кнопку «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнения».
Рис. 8. Проверка выполнения условий
Нажмите на кнопку «Начать проверку».
Рис. 9. Проверка выполнения условий
Дождитесь завершения проверки – все галочки слева станут зелеными.
Рис. 10. Завершение проверки
После успешной проверки под проверочными пунктами появится кнопка «Перейти в Личный кабинет». Нажмите на кнопку.
Введите PIN-код от ГОСТ сертификата. PIN-код пользователя по умолчанию 098765431. Укажите PIN-код и нажмите на кнопку «Показать сертификаты».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 11. Ввод ПИН код аппаратного ключа
Система покажет ваш сертификат. Нажмите на него для входа на портал.
Рис. 12. Сертификат для входа на портал
В левом вертикальном меню выберите пункт «Получить ключ».
Рис. 13. Получение ключа
В центре страницы появятся точки с адресами, которые зарегистрированы в системе ЕГАИС. Найдите нужную и нажмите кнопку «Сформировать ключ».
Запустится процесс создания сертификата.
Для формирования сертификата введите PIN-код пользователя – по умолчанию 11111111. Нажмите на кнопку «Сформировать ключ».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 14. Формирование сертификата RSA
В некоторых случаях операционная система дополнительно запросит ввести PIN-код пользователя PKI раздела– по умолчанию 11111111.
Рис. 15. Дополнительный ввод ПИН-кода
Дождитесь завершения формирования RSA сертификата.
После успешного завершения появится надпись: «Сертификат успешно записан на токен».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 16. Формирование сертификата
На этом замена RSA сертификата завершена, продолжайте работать с ЕГАИС.
Остались вопросы?
Специалисты помогут вам!
