Екатеринбург+7 (343) 222-12-10

Поддержка и помощь

Как заменить фискальный накопитель в Эвоторе


Пошаговая инструкция как заменить фискальный накопитель в Эвоторе

Шаг 1. Закрытие архива ФН

Зайдите в главное меню. Далее, в раздел техническое обслуживание. Потом нажмите обслуживание ККМ и перейдите в дополнительные операции.

Выберите раздел закрытие архива ФН.

рис 1.jpg

Рис.1. Закрытие архива

Выйдет окно с вопросом. Нажмите «да».

рис 2.jpg

Рис.2. Вопрос о закрытие архива ФН

Шаг 2. Проверка неотправленных документов

Вернитесь в раздел «Обслуживание ККМ».

Обратите внимание на строку неотправленных документов. Дождитесь отправки всех документов в ОФД.

рис 3.jpg

Рис.3. Количество неотправленных документов

Шаг 3. Замена фискального накопителя

Что бы заменить фискальный накопитель, выключите и отключите питание терминала. Откройте крышку и извлеките рулон бумаги.

Откройте отсек ФН, отсоедините фискальный накопитель от шлейфа и установите новый фискальный накопитель. Вставьте крышку отсека ФН, установите бумагу и закройте крышку принтера.

Включите смарт-терминал. Перейдите в раздел техническое обслуживание. Далее,обслуживание ККМ и нажмите изменение реквизитов ККТ.

Выберите дату, временную зону и установите время ККМ.

Выберите причину - Замена ФН.

рис 4.jpg

Рис.4. Замена ФН

Выполните проверку ККТ.

Примечание: Закрытие архива и регистрацию нового ФН необходимо сопровождать соответствующими изменением на портале ФНС.

Шаг 4. Проверка ККТ

Чтобы убедиться в работоспособности Эвотора при первом запуске зайдите в настройки.

рис 5.jpg

Рис.5. Панель администрирования

Далее нажмите обслуживание кассы и кнопку «Прогон-1»

рис 6.jpg

Рис.6. Обслуживание ККТ

Результаты тестирования онлайн-кассы выводятся на чеке:

  • Идентификаторы устройств и служебные коды;
  • Состояние отдельных модулей системы и программных компонентов (НОРМ/НЕНОРМ) или их отсутствие в данном комплекте (НЕТ);
  • Яркость текста на чековой ленте (0—15) с печатью поля сплошной заливки.

рис 7.jpg

Рис.7. Прогон - 1

Если после вывода данных на устройстве загораются зеленый и красный светодиоды и подается звуковой сигнал, сделайте следующее:

  1. Откройте крышку печатающего устройства.
  2. Поправьте положение рулона чековой ленты.
  3. Закройте крышку.
  4. Если диоды не погасли, нажмите Прогон-1.

Замена фискального накопителя завершена. Если самостоятельно заменить ФН не получается, обратитесь в техническую поддержку.


Остались вопросы?
Специалисты помогут вам!

Возврат к списку


Поделиться:

Комментарии пользователей


вверх