Помощь

Распространенные вопросы при работе с СБиС++ и 1С-Отчетность
Часто бывает так, что у Вас возникает вопрос или проблемная ситуация, но  нет ни малейшего представления, куда обращаться за помощью. В этой статье указаны наиболее часто встречающиеся вопросы и ресурсы, где Вы можете получить консультацию

Что делать, если в сервисе 1С-Отчетность не приходят ответы от контролирующего органа
Сервис 1С-Отчетность позволяет отправлять отчеты во все контролирующие органы из программы 1С. У пользователей при работе с сервисом иногда возникают трудности. В этой статье расскажем, что делать, если не приходят ответы от контролирующего органа на отправленные отчеты.

Как обновить статус заявления в «1С-Отчетность»
Что делать, если не получается отправить отчет, хотя программу «1С-Отчетность» настраивали несколько дней назад? Возможная причина ошибки – нет готовой электронной подписи на компьютере. Решение – обновить статус заявления в «1С-Отчетность». Как это сделать, читайте в инструкции.

1С: Уполномоченный представитель: как подключить и начать работу
Облачный сервис «1С: Уполномоченный представитель» разработан для сдачи электронной отчетности за большое количество организаций. В этой инструкции рассказываем, как зарегистрироваться и с чего начать работу в «1С: Уполномоченный представитель».

Как отправить отчет через сервис «1С-Отчетность»
Если вы подключены к сервису «1C-Отчетность», вы можете сдавать отчёты в контролирующие органы из программы 1С. В инструкции показываем, как отправить отчет в контролирующий орган из программы 1С.

Как решить ошибку отправки отчета в ПФР «Сообщение не зашифровано или формат сообщения искажен»
Что делать, если при отправке отчета в Пенсионный фонд выходит ошибка «сообщение не зашифровано или формат сообщения искажен». В инструкции объясняем, как решить эту проблему и отправить отчет.

Как сдать нулевую отчетность в системе СБиС «Онлайн»
Если вы подключены к СБиС «Онлайн» в рамках тарифа «Нулевка», ваша электронная подпись хранится в защищенном хранилище на операторе связи. Поэтому нулевая отчетность сдается через интернет-портал. Как это сделать, рассказываем в инструкции.

Как заполнить новую форму 6-НДФЛ в 1С?
В 2016 году ФНС ввела новую форму отчета для налоговых агентов – 6-НДФЛ. Форма расчета и порядок заполнения электронной формы был утвержден, но у бухгалтеров осталось немало вопросов. Прочитайте статью и сдавайте 4 мая 6-НДФЛ без ошибок.

Как бороться с «вечным обновлением» СБиС++?
Иногда встречаются проблемы с загрузкой обновлений программы СБиС++, когда программа уже долгое время обновляется. Скорее всего, что-то пошло не так во время загрузки. Прочитайте инструкцию и Вы узнаете, как справляться с «Вечным обновлением». Внимание! Инструкция только для опытных пользователей.

Как провести камеральную проверку отчетности?
Сервис камеральной проверки в «СБиС++ Электронная отчетность» предупреждает Вас о возможных рисках, до того как Ваш отчет попадет в руки налогового инспектора. В данной инструкции мы покажем Вам как в системе «СБиС++ Электронная отчетность» можно провести камеральную проверку отчетности.

Как провести анализ налоговой нагрузки и подобрать оптимальный режим налогообложения?
В системе «СБиС++ Электронная отчетность» существует дополнительный функционал, который позволяет произвести анализ налоговой нагрузки и подобрать оптимальный режим налогообложения. Прочитайте данную инструкцию и с легкостью проводите анализ оптимальности подобранного на данный момент режима налогообложения Вашего предприятия.

Как оценить финансовое состояние организации через «СБиС++ Электронная отчетность»
В системе «СБиС++ Электронная отчетность» реализован специальный сервис, через который можно оценить финансовое состояние и проследить динамику развития предприятия. Не игнорируйте все возможности сервиса, исследуйте прибыль, доходы и расходы предприятия и проводите анализ на основе имеющегося имущества. Изучите инструкцию и управляйте организацией с умом.

Как оценить риск проверки контролирующих органов?
Использование системы «СБиС++ Электронная отчетность» в значительной степени упрощает процесс  проверки отчетности. Данная функция реализована с помощью сервиса «Оценка риска контролирующих органов». Узнайте подробности процесса проверки, прочитав инструкцию.

Как продлить сертификат в СБиС++ Электронная отчетность?
Если до истечения срока действия вашей электронной подписи осталось менее 30 дней, то ее необходимо продлить. Сделать это Вы можете самостоятельно и абсолютно бесплатно в рамках действующей лицензии. Как это сделать быстро и без проблем, рассказываем в данной инструкции.

Обновление программ «CheckXML» и «CheckXML-UFA» для тестирования отчетности в СБиС++
Стандартно при установке программы «СБиС++ Электронная отчетность» дополнительно устанавливаются программы тестирования отчетности. Не смотря на то, что эти программы настроены на автоматическое обновление, бывает так, что они не обновляются. Следуйте данной инструкции, выполняя пошаговые действия и программы, будут успешно обновлены.

1С: Предприятие 8. 1С: Уполномоченный представитель. Обновление тонкого клиента
1С: Предприятие 8. Тонкий клиент представляет собой клиентское приложение системы «1С: Предприятие», обеспечивающее доступ к информационной базе или интернет-сервису, которые  созданы на платформе «1С: Предприятие 8». Чтобы обновить 1С: Предприятие 8. Тонкий клиент, следуйте нашей инструкции.

Как создать заявление на подключение 1С-Отчетность?
Благодаря сервису 1С-Отчетность возможно отправлять отчеты в контролирующие органы непосредственно со своего рабочего места, а не стоять в очередях. Как подключить сервис 1С-Отчетность, расскажем в этой статье.

Нет действительного сертификата в СБиС. Что делать?
Паниковать не стоит: эту ошибку можно исправить самостоятельно, проверив сертификат и правильно настроив считыватели. Для этого следуйте нашей инструкции!

Как скопировать контейнер закрытого ключа в КриптоПро?
Копирование контейнера закрытого ключа; обязательное действие при переустановке СБиС на другой компьютер. Вы также можете скопировать сертификат, если хотите создать запасной ключ электронной подписи.

Перенос СБиС на другой компьютер (с установкой СКЗИ КриптоПро)
Перенести СБиС на другой компьютер можно самостоятельно, если следовать этой инструкции. Обязательно соблюдайте порядок шагов.