Екатеринбург+7 (343) 222-12-10

Поддержка и помощь

Как оформить возврат товара без чека на кассе Эвотор?



Пошаговая инструкция: Как оформить возврат товара без чека на кассе Эвотор?

Шаг 1. Открытие раздела «Возврат»

Чтобы произвести возврат товара, на главном экране нажмите на иконку «Возврат».

Главный экран кассы

Рис. 1. Главный экран кассы

В открывшемся окне в правом верхнем углу выберите «Без чека».

Возврат товара без чека

Рис. 2. Возврат товара без чека

Шаг 2. Выбор товаров, подлежащих возврату

Добавьте товар любым удобным для вас способом. Отсканируйте штрихкод или выберите вручную из списка.

Выбор товара для возврата

Рис. 3. Выбор товара для возврата

Можно вернуть товар и по свободной цене, для этого нажмите «Свободная цена» в правом верхнем углу. 

Шаг 3. Оформление возврата товара

Нажмите «К возврату», когда закончите добавление товаров.

Переход к возврату денежных средств

Рис. 4. Переход к возврату денежных средств

Далее укажите, каким способом клиент хочет получить денежные средства.

Выбор способа возврата товара

Рис. 5. Выбор способа возврата товара

Если возвращаете деньги за товар наличными, то укажите сумму и рассчитайтесь с клиентом. Если был выбран возврат на банковскую клиенту, то касса распечатает чек, который необходимо отдать клиенту. Денежные средства на его счет вернутся в течение 5 дней.


Возврат к списку


Поделиться:

Комментарии пользователей


вверх